- Rapport.pdf
- Lieferschein.pdf
- Zeiterfassung.pdf
- Materialerfassung.pdf
Dabei hilft die Software, vollautomatisiert:
- Individualisierte PDF-Dokumente mit eigener Anschrift, Kontaktinformationen und einem eigenen Logo
- Vollständig ausfüllbare Leervorlage für die Materialerfassung
- Vollständig ausfüllbare Leervorlage für die Zeiterfassung
- Vollständig ausfüllbare Leervorlagen für die Material- UND Zeiterfassung kombiniert
- Mit Grunddaten (Lieferanschrift, externer Ansprechpartner, Kurzbeschreibung, Datum, Liefertermin, interner Ansprechpartner, Kundennummer, Referenznummern, Kostenstelle …) vorausgefüllte Material- UND Zeiterfassung
- Ein Klick in allen Dokumenten auf die Lieferadresse öffnet automatisch Google-Maps, mit der Adresse vorausgefüllt
- Ein Klick in allen Dokumenten auf eine Telefonnummer ermöglicht einen direkten Anruf zu der Person (Mobil- und sogar Desktopgeräte)
- Ein Klick in allen Dokumenten auf eine E-Mail-Adresse ermöglicht eine direkte Nachricht an die Person (alle Geräte).
- Möglichkeit der Auswahl des Dokumenttyps (bspw. Lieferung, Inbetriebnahme, Zusatzarbeiten …) und das Hinzufügen eigener Dokumenttypen
- Auswahl einer fortlaufenden Nummer für jedes Dokument, um eindeutige Dokumente zur Nachverfolgung erzeugen zu können
- Bei allen Vorlagen eine Auswahl des Monteurs für die Unterschrift aus einer durchsuchbaren Liste
- Mit Grunddaten (s. o.) vorausgefüllte separate Zeiterfassung
- Möglichkeit bei den Zeiterfassungs- und Rapportvorlagen die ausgeführten Arbeiten in einem großen Textfeld zu hinterlegen
- Möglichkeit bei den Zeiterfassungs- und Rapportvorlagen weitere Notizen zu hinterlegen, z. B., was noch zu erledigen ist
- Auswahlfeld bei den Zeiterfassungs- und Rapportvorlagen, ob ein Folgetermin notwendig ist oder der Auftrag abgeschlossen wurde, oder …
- Ein- und Ausschalten von Berufsbezeichnungen oder Positionsnummern bei der Zeiterfassung ist möglich .
- Auswahlfeld bei den Zeiterfassungs- und Rapportvorlagen, ob der Termin festgelegt wurde oder noch festgelegt werden muss
- Auswahlfeld bei den Zeiterfassungs- und Rapportvorlagen, ob eine separate Materialerfassung geschrieben wurde
- Die Zeiterfassung kommt mit Wahlfeldern für Stunden und Minuten, der Möglichkeit das Datum zu hinterlegen, mit einem bearbeitbaren Auswahlfeld für die Tätigkeit (bspw. Kundendienst, Notdienst, Installation, IT-Service …) sowie einer durchsuchbaren Auswahlliste von Mitarbeitern und der Möglichkeit, weitere Personen wie Leiharbeiter, Saisonarbeiter, Praktikanten … hinzuzufügen
- Erstellt mit Grunddaten (s. o.) vorausgefüllte Materialerfassungen
- Möglichkeit in der Materialerfassung, auch eine Seite mit Notizen auszufüllen
- In der Materialerfassung können pro Artikel Positionsnummer, Menge, Einheit, Artikelnummer und eine Artikelbeschreibung angegeben werden
- Erstellt mit Grunddaten (s. o.) und mit Artikeln vorausgefüllte Lieferscheine
- Bei den Lieferscheinen können die Mengen bei vorhandenen Artikeln verändert, aber der Artikel nicht gelöscht werden
- Bei Lieferscheinen können bei Bedarf und Konfiguration auswählbare Artikel eingepflegt werden, die Ihre Mitarbeiter dann nur aus einer Liste auswählen brauchen (Materialerfassung)
- Bei Lieferscheinen gibt es die Möglichkeit anzukreuzen, ob eine Zeile geändert wurde, sodass das Büro die Änderung sofort sieht
- Bei Lieferscheinen gibt es auch die Möglichkeit anzukreuzen, ob der Artikel dem Lager entnommen und eben nicht extra bestellt wurde
- Bei leerer Materialerfassung können bei leeren Zeilen automatisch bereits fortlaufende Positionsnummern hinterlegt werden.
- Ist ein Lieferschein bereits mit Material vorausgefüllt, können die Positionsnummern in leeren Zeilen automatisch fortlaufend vorausgefüllt werden.
- Das Erstellen von Vorlagen und Lieferscheinen funktioniert auch OHNE Internet. Die Software wird LOKAL auf Eurem System installiert und funktioniert unabhängig.
Mit Craftnote-Schnittstelle, vollautomatisiert:
- Erstellen von Projekten mit eindeutiger Projektnummer
- Erstellen von Aufträgen mit eindeutiger Auftragsnummer
- Individuell gestaltbare Titel separat für Aufträge, Projekte, Projektordner und Unteraufträge in der Übersicht
- Erstellen von Projektordnern mit Unteraufträgen
- Hinzufügen von Mitarbeitern zu den erstellten Projekten
- Hinzufügen von Mitarbeitern zu den erstellten Projektordnern
- Hinzufügen von Mitarbeitern zu den erstellten Aufträgen
- Hinzufügen der Lieferanschrift (Straße, Postleitzahl, Stadt und Land) unter Details
- Hinzufügen der Rechnungsadresse (Straße, Postleitzahl, Stadt und Land) unter Details
- Hinzufügen von der Arbeitsbeschreibung in den Notizen
- Hinzufügen von Hinweisen, Tricks und Tipps für die Monteure für die Baustelle
- Hinzufügen des externen Ansprechpartners mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse für die Monteure
- Hinzufügen interner Ansprechpartner mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse (Projektleiter und dessen Vertretung, leitender Monteur, bis zu zwei Sachbearbeiter, bis zu zwei Projektplaner und den Ersteller des Auftrags bzw. Projekts
- Erstellen einer individuellen Ordnerstruktur in der Dateiablage (bspw. Bilderordner, Rapportordner, Dokumentenordner …)
- Die Ordnerstruktur bis zu zwei Ebenen verschachtelbar (Beispiel: Oberordner ist Bilder und darin sind die Ordner Bestandsaufnahmen, Arbeitsaufnahmen …)
- Hochladen von auftrags- bzw. projektrelevanten PDF-Dokumenten wie eine übersichtliche Arbeitsbeschreibung mit den wichtigsten Ansprechpartnern zum Ausdrucken auf der Baustelle sowie die Material- und Zeiterfassung, die von den Monteuren ausgefüllt werden kann
Bilder
Individueller Ausdrucke mit Logo
Mit allen benötigten Rapport-Typen
Bereit zur Unterschrift
Materialerfassung
Zeiterfassung
Die Software wird täglich von uns selbst genutzt. Wir sind kein IT-Unternehmen, das nur für andere entwickelt, sondern ein Handwerksunternehmen. Wir haben über 40 Mitarbeiter und unsere Software muss immer laufen. Unsere Software wird bei uns im Unternehmen von unseren Monteuren tagtäglich getestet. Neuerungen werden nur an unsere Kunden ausgeliefert, wenn es keine bekannten Fehler gibt und alles funktioniert, wie es soll.
Digitaler Start
Unlimited
- 197 EUR pro Monat
- Monatliche Zahlweise (Mindestlaufzeit 6 Monate)
- ALLE Features plus Reimport-Tool
- Installationsservice
- Updateservice (4 x im Jahr)
- 20 % Rabatt auf Individualprogrammierung
- Priorisierte Bearbeitung von Wünschen
- 15 % Rabatt auf Remote Hands Support
- Priorisierter Telefon- und E-Mail-Support
- Unbegrenzt Mitarbeiter
Premium
- 2,99 EUR pro Monat netto / Mitarbeiter
- Jährliche Zahlweise
- ALLE Features plus Reimport-Tool
- Installationsanleitung
- GRATIS Updates zum Download
- 10 % Rabatt auf Individualprogrammierung
Standard
- 1,99 pro Monat netto / Mitarbeiter
- Jährliche Zahlweise
- ALLE Features beim Export der Daten
- Installationsanleitung
- GRATIS Updates zum Download
Häufig gestellte Fragen:
- Wir sind noch nicht digital unterwegs, könnt ihr helfen? Natürlich. Wenn noch keine Tablets vorhanden sind, können wir Ihnen passende Geräte besorgen, installieren die notwendige Software und werden Ihre Mitarbeiter an den Geräten schulen. Sprechen Sie uns gerne darauf an.
- Ist das eine Online-Software? Die Software wird auf Ihrem System installiert und funktioniert auch ohne Internetverbindung. Alle Dokumente werden jederzeit auch auf Ihrer Festplatte gespeichert.
- Welche Systemvoraussetzungen sind nötig? Windows 10 und höher 512 MB Arbeitsspeicher 3 GB Festplattenspeicher
- Kann ich die Software auf dem Terminalserver verwenden? Die Software kann in jedem Netzwerk verwendet werden. Die Software ist nicht an die Anzahl der Verwaltungsmitarbeiter gebunden, sondern an die Anzahl der Mitarbeiter in Craftnote. Demnach kann die Software über den Terminalserver genutzt werden, was wir auch so empfehlen.
- Kann LC-TOP kaputt gehen? Nein, die App greift nicht auf LC-TOP zu. Vielmehr werden Daten aus LC-TOP exportiert, die wir anschließend verarbeiten. Die Installation ist damit sehr sicher.
- Was ist der Installationsservice? Die Software wird von uns bei Ihnen auf dem System installiert und individuell auf Sie eingestellt. Es muss Zusatzsoftware von Drittanbietern installiert und diese muss ebenfalls an unsere Software angepasst werden. Der Installationsservice kostet 495 EUR netto. Bitte nehmen Sie sich an dem Tag etwas Zeit, da regelmäßig Fragen gestellt werden. In der Regel ist die Installation innerhalb von 3 Stunden abgeschlossen.
- Muss ich Craftnote verwenden? Die Software arbeitet ideal mit Craftnote zusammen, allerdings muss Craftnote nicht verwendet werden. Die Dateien werden lokal auf Ihrem Dateisystem gespeichert und Sie können diese bearbeitbaren Dateien in anderen Apps nutzen. Unter anderem ein einfacher PDF-Editor zusammen mit einer Cloudsoftware (z. B. OneDrive, Nextcloud …)
- Ich verwende ein anderes Projektmanagementsystem Die Software arbeitet ideal mit Craftnote zusammen und diese ist auch unsere Empfehlung, da es sehr einfach zu bedienen ist und das Projektmanagement erleichtert. Wir können Ihnen gerne eine Schnittstelle an Ihr Projektmanagementsystem entwickeln, wenn Sie dies wünschen. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot!
- Was passiert, wenn ich die maximale Nutzerzahl überschreite? Die maximale Nutzeranzahl ist an das Projektmanagementsystem gekoppelt, welches eure Monteure nutzen. Wird die Zahl überschritten, können 3 weitere Aufträge und Projekte erstellt werden. Danach funktioniert die Software nicht mehr.
- Das Programm erzeugt einen Fehler Bei Fehlern, die aufgrund von unserer Programmierung entstanden sind, sind die Supportleistungen im Preis bereits erhalten. Wir werden so schnell wie möglich ein Update zur Verfügung stellen, das den Fehler behebt. Auch wir haben ein großes Interesse, dass alles problemlos funktioniert, da unsere Verwaltungsangestellten die Software tagtäglich für unsere Monteure nutzen.
- Wer entwickelt die Software? Wir sind selbst ein Handwerksunternehmen, das als Handwerker für Handwerker entwickelt. Die Schnittstelle ist bei uns selbst jeden Tag im Einsatz und wird so jeden Tag getestet. Verbesserungsvorschläge erhalten unsere Programmierer (selbst ausgebildete Handwerker mit Berufserfahrung) direkt von unseren Monteuren und Verwaltungsangestellten.
- Wie intensiv wird an der Software gearbeitet? Das eingenommene Geld wird ausschließlich in die Weiterentwicklung gesteckt, die großartige Handwerksunternehmen wie Ihres weiterbringt. Aktuell kostet uns eine Programmierstunde 147 EUR. Wenn Sie Wünsche zur Umsetzung von Features haben, beteiligen wir uns teilweise an den entstehenden Kosten. Schreiben Sie uns gerne an und wir erstellen Ihnen ein Angebot!
- Ich nutze LC-TOP, was muss ich beachten? Der Druckmanager muss bei Ihnen als Add-On durch LC-TOP freigegeben worden sein, damit die nötigen Dateien exportiert werden können. In zukünftigen Versionen wird dies nicht mehr nötig sein. Sprechen Sie uns an!
- Kann ich mein Warenwirtschaftssystem auch anbinden lassen? Sicher, sofern Ihr Warenwirtschaftssystem den Export aller relevanten Daten zulässt. Wir sehen uns das Warenwirtschaftssystem gemeinsam mit Ihnen an, erstellen Ihnen ein Angebot und passen dann bei Auftragsfreigabe den Export Ihres Warenwirtschaftssystems an die Software an. Benutzen andere Kunden später dieses Warenwirtschaftssystem auch, erhalten Sie für JEDEN Kunden einen bis zu dreistelligen Betrag zurück (Bei Erwerb der Vollversion).
- Habt Ihr ein Partnerprogramm? Wir haben kein automatisches Partnerprogramm, allerdings könnt Ihr uns gerne weiterempfehlen. Für jeden, der euer Unternehmen als Referenz angibt, könnt Ihr bis zu einem dreistelligen Betrag an Provision erhalten (Beispiel bei der Vollversion).
- Bietet Ihr auch Schulungen an? Wir bieten für Sie und Ihre Mitarbeiter Schulungen online oder auch bei Ihnen vor Ort an. Allerdings bieten wir Ihnen auch ein kostenloses Schulungsvideo (siehe oben), mit dem Sie zügig in die Bedienung hineinfinden. Dies ist auch unsere Empfehlung, da sehr wenig beachtet werden muss.
- Sind Updates / Aktualisierungen inbegriffen? Updates für das Export-Tool sind inbegriffen und werden komplett GRATIS zur Verfügung gestellt, und zwar mit ALLEN Features. Lediglich unsere Arbeitszeit (max. eine halbe Stunde) wird berechnet.
- Habt Ihr einen Update-Service? Wir haben einen günstigen Update-Service. Unsere Programmierer spielen alle 6 Monate auf Ihrem System die neusten Updates ein, erneuern den Craftnote API-Schlüssel und aktualisieren diesen in der Software. Der Craftnote API-Schlüssel muss alle 6 Monate erneuert werden, da der Craftnote API-Schlüssel nur eine maximale Gültigkeit von 6 Monaten besitzt. Auf die Gültigkeit haben wir keinen Einfluss.
- Könnt Ihr meine geniale Idee umsetzen? Dann sprechen Sie uns an! Wertvolle Ideen, die wir selbst nutzen würden, setzen wir kostenfrei um und stellen diese beim nächsten Update auf Ihrem System zur Verfügung.
- Wir benötigen für uns spezielle Lösungen, ist das machbar? Ist Ihr Fall etwas spezieller, können wir Ihnen ein Angebot unterbreiten, um das Feature für Sie umzusetzen. Wir senden an Verwender der Schnittstelle in regelmäßigen Abständen Informationen und können bei der Gelegenheit auch Anfragen, wer Interesse an einer solchen Schnittstelle hat und sich daran beteiligen möchte, um die Kosten zu reduzieren.
- Wofür ist die Unlimited-Version? Die Unlimited-Version geht von einer unlimitierten Anzahl von Mitarbeitern aus, hat priorisierten Support und gewährt hohe Rabatte auf Remote Hands sowie individuelle Programmierwünsche. Sie eignet sich perfekt für große Unternehmen oder Unternehmen, die viele zusätzliche Wünsche haben.
- Wie viel kostet eine Programmierstunde? Die individuelle Programmierstunde kostet aktuell 147 EUR netto. Je nach Paket, das Sie wählen, erhalten Sie einen Rabatt bis zu 20 %. Außerdem bieten wir bei vielen Arbeitsstunden (ab 8 Stunden) einen weiteren Rabatt von 10 %.
- Wie viel kostet eine Supportstunde? Der Remote Hands Support kostet 127 EUR netto je Stunde. Je nach Paket, das Sie wählen, erhalten Sie bis zu 15 % Rabatt und priorisierten Support. Gerechnet wird im Viertelstundentakt, wobei die erste halbe Stunde voll gerechnet wird.